Windows 10 постоянно получава актуализации, някои от които са големи, други по-малки. Обикновено те се инсталират без проблеми, но е възможно да възникнат проблеми от различно естество. За съжаление, съобщенията за грешки при неуспешни актуализации рядко са полезни, защото не дават конкретно решение.

 

От Make Use Of дават полезни съвети, които трябва да разрешат най-често срещаните проблеми с Windows Update. Преди да започнете каквито и да е стъпки за отстраняване на неизправности, уверете се, че има проблем с Windows Update. Някои актуализации отнемат повече от три часа за изтегляне, така че дайте им известно време, особено ако използвате Wi-Fi връзка.

1. Използвайте вградения в Windows инструмент за отстраняване на неизправности

Windows има вграден инструмент за отстраняване на неизправности, който ще се опита да открие и автоматично разреши всички проблеми с Windows Update. За съжаление, обаче той не винаги е ефективен, но си струва да опитате.

 

За да го отворите, извършете търсене с „troubleshooting“ и изберете съответния резултат. Ще се отвори прозорец на контролния панел. Под „System and Security“ изберете „Fix problems with Windows Update“. Това ще отвори нов прозорец.

Кликнете върху линка „Advanced“. След това кликнете върху „Run as administrator“, тъй като това може да ви помогне да намерите повече проблеми. Сега кликнете върху „Next“. След това инструментът ще започне да открива всякакви проблеми и автоматично да ги коригира. Ако открие такива, ще ги изброи и ще ви каже дали е успял да ги разреши или не.  Ако кликнете върху „View detailed information“ ще видите подробна информация.

 

Когато завършите, кликнете върху „Close“, за да затворите инструмента за отстраняване на неизправности. Сега можете да опитате да презаредите актуализацията, може да се наложи преди това да рестартирате компютъра.

2. Изчистете папката, в която се съхраняват всички файлове за актуализации

Ако изтеглянето ви засече по време на изтеглянето или откаже да се инсталира, може да се окаже, че нещо се е объркало със самия файл. Изчистването на папката, в която се съхраняват всички файлове, ще принуди Windows Update да се изтегли отново, което може да помогне за разрешаването на проблема.

 

Първо натиснете клавиша Windows + R, за да отворите „Run“ прозореца. Въведете C:WINDOWSSoftwareDistributionDownload и кликнете върху „OK“, за да стартирате папката. Сега трябва да изтриете всичко в папката, но не изтривайте самата папка. Натиснете „CTRL + A“, за да изберете всичко и след това натиснете „Delete“, за да премахнете файловете.

 

Ако установите, че някои файлове отказват да бъдат премахнати, опитайте да повторите горния процес в безопасен режим (safe mode). След като всеки файл в папката за изтегляне е изчезнал, рестартирайте компютъра и стартирайте Windows Update.

3. Деактивирайте своята антивирусна програма

Обикновено антивирусният ви софтуер не трябва да пречи на процеса на актуализиране, но има случаи, в които това се случва и тогава временното му деактивиране може да разреши проблема. Всеки антивирусен софтуер има свой собствен метод за деактивиране. Ако не виждате къде да направите това, разгледайте „Settings“ или „Options“.

 4. Изключете устройствата и VPN услугите, които използвате

Опитайте да решите проблема като изключите DVD устройството или четеца на SD карти.  Ако получавате конкретна грешка, като 0x80200056 или 0x800F0922, съответно може да се окаже, че връзката ви с интернет е прекъсната или трябва да деактивирате всяка VPN услуга, която имате.

5. Използвайте Media Creation Tool

Ако проблемът продължава, може да го заобиколите изцяло като използвате Media Creation Tool. Този инструмент създава инсталационен файл на Windows 10, но не се притеснявайте, това няма да върне фабричните настройки на компютъра ви, а само принуждава ъпгрейда чрез различен метод.

 

Въпреки че този метод трябва да запази всички ваши системни настройки, няма смисъл да поемате какъвто и да е риск. Преди да продължите, уверете се, че сте направили резервно копие или сте създали системен образ.

 

 

Първо отидете на страницата Create Windows 10 installation media в сайта на Microsoft и кликнете върху бутона Download tool now. Запазете файла във вашата система и след това го отворете. Приемете лицензионните условия. След това изберете „Upgrade this PC now“ и кликнете върху „Next“. Продължете напред, докато не стигнете до страницата „Ready to install“. По подразбиране личните ви файлове и приложения трябва да бъдат запазени, но кликнете върху Change what to keep, за да се уверите, след което кликнете върху „Install“. След това системата ви ще се рестартира и ще откриете, че работите с най-новата версия на Windows.

 

Вижте 5 неща, които Windows може да изчисти автоматично след като изключите компютъра