Малко известен факт е, че Изпълнителният директор на отдела по Маркетинг в Samsung Янгхий Лий е бивша служителка в козметични компании като L’Oreal и Lancome. Наскоро тя разкри пред AllThingsDigital.com новата стратегия на компанията: Samsung ще се опитат да направят потребителите си „обсебени“ от продуктите им по начин, по който, например, потребителите на Apple са обсебени от продуктите на американската компания.

Именно емоционалната страна на бизнеса е това, което, според Лий, обединява света на технологиите със света на козметиката. Освен това, според нея отношението на един потребител към телефона му, например, е до голяма степен подобно на отношението на една жена към гримовете си. И двамата мислят, че това, което държат в ръцете си, е „направено точно заради тях“.

Лий напомня, че в началото колегите й са я гледали скептично, защото не са вярвали, че тя ще може да ръководи достатъчно добре една технологична компания. Но тя е въвела една съвсем нова за компанията идея: да говорят на езика на обикновените потребители, а не на така наречените „гийкове“. Според нея и нейните колеги, тази нова идея вече е повлияла значително върху продажбите на най-популярните продукти на корейската фирма.